Kom jij ook in beweging en wil je deel uitmaken van een professioneel en gedreven team?
Reageer dan op onze vacature.
Word jij onze nieuwe collega op business support?
Plezier in je werk is de centrale drijfveer van Menea. Plezier leidt tot passie, houdt mensen vitaal en draagt bij aan de resultaten. Dat geldt ook voor ons eigen team waarmee wij werkplezier met passie uitdragen bij onze klanten en kandidaten.
Over jouw rol als medewerker business support
Onze afdeling business support bestaat momenteel uit vier collega’s die alle coaches bij de verschillende loopbaantrajecten ondersteunen. Business support is een cruciale schakel in het goed laten verlopen van al onze loopbaantrajecten. Of het nu om outplacement, re-integratie, trainingen, loopbaancoaching of assessments gaat, business support vormt de spil in de contacten en communicatie tussen de kandidaten en de coaches. Van registratie en planning tot de voortgangsbewaking, je bent als business support medewerker een belangrijke schakel in onze dienstverlening.
Zo zien jouw taken en verantwoordelijkheden eruit:
- registreren van nieuwe trajecten in ons klantvolgsysteem
- plannen van contactmomenten tussen coach en kandidaat
- beantwoorden van vragen van klanten en kandidaten
- plannen en organiseren van trainingen
- controle op voortgang en afronding van trajecten
- projecten administratie en genereren van management informatie
- ondersteunen van coaches bij allerhande hulpvragen
- regie op klanttevredenheidsmetingen
Dit kan Menea jou bieden:
- een zelfstandige functie met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling binnen een enthousiast team
- een stimulerende informele werkomgeving (hoofdkantoor in Nieuwegein)
- professionele collega’s voor actieve kennisdeling
- flexibele werktijden vanuit een dienstverband van 32-40 uur per week
- een marktconforme beloning en alle benodigde bedrijfsmiddelen (laptop, telefoon)
Wat we naast een klantgerichte en resultaatgerichte houding van je vragen:
- MBO werk- en denkniveau met administratieve affiniteit
- enige jaren werkervaring in een soortgelijke ondersteunende functie
- goede kennis van Microsoft Office
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- een daadkrachtige, creatieve en flexibele persoonlijkheid