Word jij onze nieuwe collega op business support?

Plezier in je werk is de centrale drijfveer van Menea. Plezier leidt tot passie, houdt mensen vitaal en draagt bij aan de resultaten. Dat geldt ook voor ons eigen team waarmee wij werkplezier met passie uitdragen bij onze klanten en kandidaten.

Over jouw rol als medewerker business support

Onze afdeling business support bestaat momenteel uit vier collega’s die alle coaches bij de verschillende loopbaantrajecten ondersteunen. Business support is een cruciale schakel in het goed laten verlopen van al onze loopbaantrajecten. Of het nu om outplacement, re-integratie, trainingen, loopbaancoaching of assessments gaat, business support vormt de spil in de contacten en communicatie tussen de kandidaten en de coaches. Van registratie en planning tot de voortgangsbewaking, je bent als business support medewerker een belangrijke schakel in onze dienstverlening.

Zo zien jouw taken en verantwoordelijkheden eruit:

  • registreren van nieuwe trajecten in ons klantvolgsysteem
  • plannen van contactmomenten tussen coach en kandidaat
  • beantwoorden van vragen van klanten en kandidaten
  • plannen en organiseren van trainingen
  • controle op voortgang en afronding van trajecten
  • projecten administratie en genereren van management informatie
  • ondersteunen van coaches bij allerhande hulpvragen
  • regie op klanttevredenheidsmetingen

Dit kan Menea jou bieden:

  • een zelfstandige functie met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling binnen een enthousiast team
  • een stimulerende informele werkomgeving (hoofdkantoor in Nieuwegein)
  • professionele collega’s voor actieve kennisdeling
  • flexibele werktijden vanuit een dienstverband van 32-40 uur per week
  • een marktconforme beloning en alle benodigde bedrijfsmiddelen (laptop, telefoon)

Wat we naast een klantgerichte en resultaatgerichte houding van je vragen:

  • MBO werk- en denkniveau met administratieve affiniteit
  • enige jaren werkervaring in een soortgelijke ondersteunende functie
  • goede kennis van Microsoft Office
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • een daadkrachtige, creatieve en flexibele persoonlijkheid
  • je houdt van aanpakken en bent bereid een stap extra te zetten
  • goede contactuele en communicatieve vaardigheden
  • een grote mate van zelfstandigheid

Reageren

Heb je interesse in deze veelzijdige functie en beantwoord je aan het gevraagde profiel dan zien wij graag je cv tegemoet. Deze kun je samen met een korte motivatie mailen naar info@menea.nl onder vermelding van ‘sollicitatie medewerker business support’.

Voor vragen kun je contact opnemen met Sjoerd Sijsma, telefoonnummer 06 – 52 87 44 11

Over Menea

Menea wil een bijdrage leveren aan een wereld waarin medewerkers organisaties succesvoller maken, doordat ze gelukkiger, energieker en enthousiaster zijn. Met andere woorden, ze zitten op hun plek én lekker in hun vel. Wij zijn dé kennispartner voor organisaties in Nederland op het gebied van arbeidsmobiliteit, re-integratie en HR-beleid.

Door inzet van de beste professionals op het gebied van loopbaanbegeleiding, arbeidsmobiliteit en vitaliteit zorgen wij voor de best passende oplossingen. Dit zijn innovatieve maatwerkprogramma’s die gebaseerd zijn op onze bewezen, jarenlange kennis en ervaring. In onze persoonlijke aanpak staat de medewerker centraal en is het programma afgestemd op de persoonlijke omstandigheden.

Met onze programma’s helpen wij mensen en organisaties bij het duurzaam, wendbaar en weerbaar worden en blijven. Kortom, wij zetten in beweging!

Mijn naam is Nikki en ik woon in Hilversum. Onlangs ben ik begonnen als sales- en communicatieadviseur bij Menea.

Na jarenlang werkzaam te zijn geweest in sales bij gerenommeerde high-end retailbedrijven en het afronden van mijn studie Communicatiewetenschappen, voelde ik de drang om mijn kennis en ervaring in te zetten voor een maatschappelijk doel. Zo ben ik bij Menea beland, een bedrijf met enthousiaste mensen die werkgevers en werknemers ondersteunen op het gebied van re-integratie, verzuimmanagement en inzetbaarheidsvraagstukken. Binnen Menea zal ik mij voornamelijk richten op het ondersteunen van de regio- en accountmanagers met betrekking tot de salesprocessen en de interne en externe communicatie van Menea.

In mijn vrije tijd breng ik graag tijd door met familie en vrienden, sport ik (om vervolgens alle verbrande calorieën weer aan te vullen bij mijn favoriete restaurants), bezoek ik lezingen in de moskee of bedenk ik nieuwe hobby’s die mij uitdagen om iets nieuws te leren.

Menea is al meer dan 30 jaar een gerenommeerde naam als het gaat om het brede terrein van personeel en organisatie. Wij zijn gespecialiseerd in het ondersteunen van werkgevers en werknemers bij re-integratie, verzuimmanagement en inzetbaarheidsvraagstukken. Met onze expertise en praktische aanpak streven we naar het behoud en herstel van de balans tussen mens, werk en inkomen.

Als arbeidsdeskundige bij Menea voer je zelfstandig arbeidsdeskundige onderzoeken uit voor onze opdrachtgevers. Je analyseert verzuimdossiers, voert gesprekken met werkgevers en werknemers, en voert werkplekonderzoeken uit. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van gedegen rapportages met onderbouwde conclusies en adviezen ten aanzien van arbeidsmogelijkheden en re-integratiebeleid.

Menea zoekt een arbeidsdeskundige die:

  • Gecertificeerd is als register arbeidsdeskundige;
  • Ruime ervaring heeft in het uitvoeren van arbeidsdeskundige onderzoeken;
  • Kennis heeft van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wet Verbetering Poortwachter, WIA, WAO, Wajong, ZW en Bezava;
  • Sterke communicatieve vaardigheden heeft en in staat is om helder te rapporteren;
  • Zelfstandig kan werken en initiatief toont;
  • Gericht is op het vinden van oplossingen die door alle belanghebbenden worden gedragen;
  • Affiniteit heeft met het ondersteunen van werkgevers en werknemers bij re-integratie en verzuimmanagement.

Een Menea arbeidsdeskundige is gepassioneerd bezig met:

  • Bestudering en toetsing van verzuimdossiers;
  • Het voeren van gesprekken met werkgevers en werknemers;
  • Het uitvoeren van werkplekonderzoeken;
  • Overleg met bedrijfsartsen;
  • Het opstellen van rapportages met onderbouwde conclusies en adviezen;
  • Het ondersteunen van werkgevers en werknemers bij re-integratie en verzuimmanagement.

Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving. Je komt te werken in een enthousiast team van professionals met passie voor het vak. Daarnaast bieden wij een marktconforme beloning en alle benodigde bedrijfsmiddelen.

Waarom Menea?

Kwaliteit, aandacht voor mensen en een betrouwbare en professionele aanpak zijn de bouwstenen van onze dienstverlening. Wij analyseren de situatie en komen vanuit onze expertise met kwalitatieve en pragmatische maatwerkoplossingen. Menea stelt mens en organisatie in staat om te gaan met verandering en optimaal gebruik te maken van het aanwezige potentieel. Wie de top wil bereiken moet immers het beste uit zijn mensen halen.

Menea heeft ervaring in diverse branches. Onze klantenkring bestaat uit organisaties zowel in de profit-als non-profit sector. Op dit moment werkt Menea voor organisaties met name actief in de industrie, woningcoöperaties, zorg, onderwijs, diensten, banken en verzekeringen en retail. Door onze ‘eigenwijze’ aanpak zijn er tussen deze branches verbindingen te leggen die zorgen voor een optimaal resultaat voor zowel de medewerker als de organisatie.

Kortom: Menea werkt aan werkplezier. Wij zetten mensen in hun kracht, helpen hen passende keuzes te maken en dragen daarmee bij aan een optimale match tussen drijfveren, competenties en werkinhoud. Zo maken wij mensen en organisaties duurzaam wendbaar en weerbaar.

In deze serie gaan we in gesprek met onze eigen medewerkers. Hoe vinden zij het om bij Menea te werken en wat maakt hun baan zo leuk? Dit keer spreken we met Leonie van Linschoten; zij werkt nu ruim drie jaar bij Menea. Eerst als loopbaanadviseur, maar sinds kort combineert ze deze rol met haar nieuwe functie als Regiomanager… 

“Menea ken ik al heel wat jaren vanuit het werkveld. Ik vond het altijd al een heel gezellige club van professionals.” Leonie vertelt dat ze voor de inhoud staat: ze wil kandidaten en klanten goed kunnen adviseren. “Die kernwaarden sluiten naadloos aan op Menea, we inspireren en houden elkaar scherp!”  

Persoonlijke connecties 

Ook persoonlijk contact in het werk vindt ze belangrijk. “Ik geloof sterk in de kracht van direct contact. Het stelt me in staat om beter aan te voelen wat mensen nodig hebben, of het nu werkgevers zijn of medewerkers. Ik vind het belangrijk om bij klanten langs te gaan en te kunnen sparren over hun behoeften en uitdagingen.” 

Genoeg kansen om jezelf te ontwikkelen  

“Plezier in je werk is de sleutel,” vervolgt Leonie. “Voor mij betekent werkplezier vooral de mogelijkheid tot ontwikkeling, zowel persoonlijk als op professioneel gebied. Bij Menea kreeg ik de kans om de opleiding tot arbeidsdeskundige te volgen.”   

En bij de stap naar arbeidsdeskundige is het niet gebleven. “Ik sprak mijn ambitie uit om door te groeien binnen Menea en sinds oktober 2023 ben ik ook als Regiomanager aan de slag. Gelukkig kon ik ook blijven coachen, want dat is waar mijn passie ligt. Doordat mijn regio iets kleiner is, heb ik tijd om zowel mijn collega’s aan te sturen als persoonlijke coaching te blijven bieden.” 

Hoe ziet de rol van een regiomanager er binnen Menea uit? 

Leonie licht haar nieuwe rol toe: “Wat ik heel leuk vind, is het contact met mijn collega’s. We organiseren intervisiesessies waarin we met elkaar sparren over lastige casussen en uitdagingen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten, het schrijven van offertes en het onderhouden van klantcontact.” 

Wat maakt Menea zo speciaal om voor te werken? 

Voor Leonie is het de combinatie van een kleine organisatie mét grote klanten die Menea zo bijzonder maakt. “We hebben de expertise in huis om zowel kleine als grote bedrijven van dienst te zijn.” Het werk bij Menea vindt Leonie vooral leuk vanwege de verbinding met kandidaten. “Het is fijn om samen met hen op zoek te gaan naar hun toekomstperspectief. Het is de kern van ons werk: mensen helpen helderheid te krijgen over waar ze naartoe willen en hoe ze daar – soms met vallen en opstaan – kunnen komen.” 

Welke HR-trends gaan de boventoon voeren in 2024 als je rekening houdt met zowel interne bedrijfsstrategieën als externe ontwikkelingen? In deze blog haken we belangrijke ontwikkelingen aan die jij waarschijnlijk wil meenemen op de HR-planning. Wij kunnen alvast verklappen dat werving en selectie, ontwikkeling en scholing maar ook het voorkomen van verzuim niet kunnen ontbreken.  

Het nieuwe jaar is aangebroken en dat betekent dat het tijd is om vooruit te kijken. Heb jij al nagedacht over de uitdagingen die 2024 voor jouw HR-afdeling in petto heeft? Welke HR-trends zullen de leidraad vormen, rekening houdend met zowel interne bedrijfsstrategieën als externe ontwikkelingen? Hieronder richten we de schijnwerpers op essentiële ontwikkelingen die je niet over het hoofd wilt zien bij het opstellen van jouw HR-planning.  

HR-agendapunt 1: nieuwe stappen binnen werving en selectie 

Je hebt het vast gemerkt aan het aantal openstaande vacatures: de spanning op de arbeidsmarkt lijkt maar niet te stagneren. Als werkgever doe je je best om talentvolle kandidaten aan te trekken en uiteindelijk ook aan te nemen. Maar door de enorme krapte op de arbeidsmarkt ligt er een gevaar op de loer: nieuwe medewerkers worden misschien te snel aangenomen…  

Dit brengt verschillende risico’s met zich mee: is deze persoon wel écht geschikt voor de functie – en bijvoorbeeld de werkdruk die de functie met zich meebrengt? Heeft deze persoon wel de juiste drijfveren?  

Dan is de vraag: hoe haal je als werkgever op een krappe arbeidsmarkt toch de beste talenten in huis?  

HR-agendapunt 2: ontwikkeling en scholing om medewerkers te binden, boeien en behouden 

Bied jij al genoeg opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden voor je medewerkers? Naast gesprekken over hun carrièredoelen, kun je overwegen om trainingen en cursussen aan te bieden om hun professionele groei te stimuleren. Deze investering komt niet alleen de medewerker ten goede, maar zal ook zeker voordelen opleveren voor je organisatie.  

Een leuk voorbeeld is onze samenwerking met Waterschap Brabantse Delta. Wij geven al een geruime tijd loopbaancoaching bij hen op locatie. Wat dat de medewerkers en de organisatie brengt, lees je hier.   

HR-agendapunt 3: het voorkomen van verzuim  

In Nederland beweegt 55% van de mensen te weinig, kampt ruim 50% met overgewicht, heeft 13% burn-outverschijnselen en gebruikt 6% antidepressiva en/of kalmeringsmiddelen. Vitaliteit, ook op de werkvloer, is allang geen trend meer maar een noodzaak.  

Wij werken daarom samen met VitalFacts. Door de inzet van technologie in combinatie met coaching helpen wij medewerkers met de eerste stap naar duurzame verandering. Benieuwd hoe dit precies in zijn werk gaat?   

HR-agendapunt 4: de mogelijkheden van interne mobiliteit  

Zeg eens eerlijk, houdt jouw organisatie nog vaak de boot af als het gaat om interne mobiliteit? Vrees je dat dit het vacatureprobleem simpelweg verplaatst naar andere functies? In onze longread weerleggen we deze gedachten en gaan we in op de voordelen die interne mobiliteit heeft te bieden. Alvast een preview van de voordelen: 

  • Invullen van een vacature 
  • Houd je medewerker(s) geboeid 
  • Verhoog het werkgeluk 
  • Ontwikkeling van talent 
  • Besparen van kosten 
  • Een hogere medewerkerstevredenheid én een betere fit 

Ontdek het potentieel van je eigen medewerkers, ook wanneer er helemaal geen vacatures openstaan! 

En, zet jij deze uitdagingen op jouw HR-planning voor 2024? Wij helpen je graag bij het ontdekken van de mogelijkheden waarin de focus op het welzijn en de ontwikkeling van jouw team centraal staan. 

Stress is een onvermijdelijk aspect van het (werkende) leven en is – in gezonde mate – ook niet schadelijk. Maar de manier waarop we reageren op stress, kan worden verbeterd door een dieper begrip van de werking van ons brein. Onze hersenen spelen namelijk een centrale rol in onze stressreactie. Wat kunnen medewerkers zelf doen om beter met stressvolle situaties om te gaan? In deze blog lichten we een tipje van de sluier op.  

Het is steeds gebruikelijker dat mensen de vraag ‘hoe gaat het met je?’ beantwoorden met het woord ‘druk’. Werk gerelateerde stress is een bekend fenomeen en al lange tijd is een te hoge werkdruk of werkstress de voornaamste oorzaak van verzuim.  

Wat is de rol van het brein bij stress? 

Ons brein is complex en reageert op stress met een reeks automatische processen die evolutionair gezien bedoeld zijn voor overleving. Gelukkig zijn levensbedreigende situaties tijdens het werk over het algemeen niet van toepassing, toch reageren we binnen bepaalde situaties wel met een reptielenreactie.  

Een voorbeeld: een reactie bij een onenigheid op het werk kan bijvoorbeeld ‘vluchten’ zijn in de vorm van weglopen, ‘vechten’ in de vorm van een heftige verbale reactie of ‘bevriezen’ in de vorm van niets meer willen zeggen en de armen over elkaar slaan.  

Het drievoudige brein 

De theorie van het drievoudige brein, zoals hieronder beschreven, tovert de knap lastige neurowetenschap om in een handig model dat ons gedrag op een snapklare manier duidt.  

Het Zoogdierenbrein (Limbisch systeem) is verantwoordelijk voor automatisch gedrag en emotionele reacties. 

Het Reptielenbrein (Hersenstam) regelt onze overlevingsinstincten zoals vechten, vluchten of bevriezen. 

Het Mensenbrein (neocortex) staat voor gecontroleerd gedrag en is onze ‘groene zone’ waar we willen zijn. Waarom? 

  • Het reguleert aandacht & emoties  
  • Het ordent en analyseert informatie  
  • Het maakt bewuste keuzes mogelijk  
  • Het onderdrukt automatisch of ongewenst gedrag  
  • Het maakt (zelf)reflectie mogelijk  
  • Het bevat werkgeheugen en schakelvermogen  
  • Het relativeert 

Werk zonder stress: hoe blijf je in de groene zone?  

Hoewel we niet direct controle hebben over de automatische reacties van het brein, kunnen we wel leren om onze ‘groene zone’ vaker te activeren en ons brein te trainen om flexibel en veerkrachtig te blijven. Hoe doe je dit? Algemene tips – die veel medewerkers ook wel zullen herkennen – zijn bijvoorbeeld: 

  • Houd jouw energiegevers op orde   
  • Plan tijd voor concentratieklussen  
  • Zorg voor voldoende slaap 
  • Beweeg 

Training: omgaan met stress op het werk  

Standaardaanbevelingen zoals sport en een rondje wandelen in de natuur zijn waardevol, maar in onze training Het vitale Brein verkennen we ook wetenschappelijk onderbouwde ‘shortcuts’ naar de groene zone.  

Wist je dat bijvoorbeeld tandenknarsen en kaakklemmen een teken is van stress? In onze training leren we medewerkers dat hierin ook een sleutel zit om (direct!) uit de stress te komen… 

Daarnaast gaan we in op de hart-brein verbinding. Wetenschappers hebben in de afgelopen jaren ontdekt dat het hart zijn eigen onafhankelijke zenuwstelsel heeft. Dit is een complex systeem dat het ‘brein van het hart’ genoemd wordt. Het systeem ontvangt informatie en stuurt dat door naar de hersenen; zo ontstaat er een tweerichtingsverkeer tussen hoofd en hart. Hoe je die connectie voor je kan laten werken? Dat leren medewerkers ook in Het vitale Brein.  

Bovendien behandelen we technieken om buiten de gebaande paden te treden. Want door je brein te verrassen houd je het vitaal. Dit kan zo simpel zijn als een andere route naar je werk nemen of je bed uitstappen aan de andere kant. Dergelijke kleine veranderingen kunnen helpen om de mentale flexibiliteit te vergroten en beter met stress om te gaan. 

Communicatie binnen de organisatie over stress  

Binnen een organisatie is het belangrijk om open te communiceren over de manier waarop stress ieder van ons beïnvloedt. In de training bieden we daarom ook handvatten voor teams om beter met stress om te gaan en elkaar te ondersteunen in het ontwikkelen van gezonde reacties op stress. 

Door ons brein te begrijpen en te trainen, kunnen we leren om stress op een gezondere manier te hanteren. Dit leidt niet alleen tot persoonlijke voordelen, maar ook tot een productievere en harmonieuzere werkomgeving. Door training en ondersteuning kunnen medewerkers leren om hun ‘groene zone’ te activeren en een meer gecontroleerd en reflectief antwoord op stress te geven. 

Ook preventief aan de slag met het reguleren van stress op het werk? 

De training Het vitale brein kan voor verschillende doeleinden gegeven worden. Misschien wil jij jouw medewerkers preventief inspireren? Of merk je dat de werkdruk – mede door personeelstekort – oploopt en wil je hun concrete handvatten bieden. Wij gaan er graag met je over in gesprek! 

Het afgelopen half jaar hebben verschillende loopbaancoaches van Menea zich verder verdiept in de uitdagingen en symptomen van medewerkers die kampen met post-COVID klachten. Wat hebben we ontdekt en hoe begeleiden wij op dit moment medewerkers met post-COVID in een 2e-spoor re-integratie? In deze blog praten we je bij!  

Maar wacht even, wat ging hieraan vooraf? In juli 2022 is een Europese subsidieaanvraag van Menea goedgekeurd door Erasmus+ voor de uitwisseling van kennis over post-COVID. Samen met onze partner uit Wenen onderzoeken we sinds die tijd hoe de begeleiding van mensen met post-COVID optimaal kan worden ingericht. Hoog tijd voor een update dus.  

Post-COVID? Wij ontwikkelen een aanpak op maat 

De loopbaancoaches van Menea begeleiden tientallen mensen van werk naar werk die te maken hebben met beperkingen ten gevolge van post-COVID. Omdat we merkten dat bepaalde behoeften bij deze groep mensen toch verschillen van andere medewerkers in een 2e-spoor re-integratie, zijn we een innovatieve aanpak op maat aan het ontwikkelen.  

Diepgaande verkenning van de materie 

Een fysiotherapeut, gespecialiseerd in het begeleiden van mensen met post-COVID, heeft onze loopbaancoaches getraind. Hij vertelde over de aard van de aandoening, de huidige cijfers en de symptomen en klachten die post-COVID met zich meebrengt. Daarnaast heeft een gespecialiseerd bedrijf ons getraind over re-integratie van medewerkers met post-COVID. Hoe kun je deze mensen het beste ondersteunen in hun terugkeer naar werk? 

Re-integratie van medewerkers met post-COVID 

Gewapend met onder andere deze kennis hebben we een informatiebijeenkomst ontwikkeld speciaal voor mensen met post-COVID. Via een korte en bondige online meeting – door de vermoeidheid die veel post-COVID patiënten ervaren zijn urenlange trainingen geen optie – geven we de medewerkers die bij ons in een 2e-spoor re-integratie handvatten. Veel mensen vinden daarnaast troost in het delen van hun ervaringen en het horen van andermans verhalen. 

Wat is het doel van deze online informatiebijeenkomst?  

Het doel van onze bijeenkomst is niet per se herstel, maar het stellen van doelen en het werken naar een nieuwe vorm van ‘normaal’. Het gaat om de vraag: hoe wil je functioneren, rekening houdend met je post-COVID klachten? Dit zijn basisprincipes die wij meenemen met de begeleiding van een medewerker die post-COVID heeft.  

Buiten de informatiebijeenkomst hebben we ook een ’transitie training’ ontwikkeld. Hierin staan het accepteren van de gevolgen van COVID en het begrijpen van de veranderingen in lichaam en geest centraal.  

Dit zijn de volgende stappen  

Onze trainingen worden binnenkort geïntroduceerd aan onze Oostenrijkse collega’s. We hopen dat zij, net als wij, waarde zien in wat we ontwikkeld hebben en dit verder in hun werk kunnen integreren. Mocht je als werkgever vermoeden dat een van je werknemers kampt met post-COVID-klachten, neem dan contact met ons op. Onze loopbaancoaches staan klaar om te helpen en te begeleiden waar nodig. Samen staan we sterker tegen de uitdagingen van post-COVID! 

In mijn werk coach ik mensen op de werkvloer of begeleid ik mensen van werk naar werk. Persoonlijke effectiviteit, productiviteit, eigenaarschap, regie pakken en leven naar je waarden, staan hierbij centraal. Werk is waar we een groot deel van ons leven tijd aan besteden. Hoe fijn is het dan wanneer je goed op je plek zit en plezier in je werk ervaart. Werkgeluk draagt bij aan levensgeluk.

Mijn missie is om het mentale welzijn van mensen op de werkvloer te verhogen. Mijn coachstijl is resultaatgericht, persoonlijk en praktisch. Ik houd ervan om concrete oefeningen in te zetten omdat deze zo effectief blijken. De interventies die ik toepas zijn gebasseerd op o.a. ACT, NLP, Transactionele Analyse, Systemisch, Mindfullness en Voice Dialogue. Ik coach in het Nederlands en in het Engels.

Ik ben Gerrit, woonachtig in Lopik en werkzaam als teamassistent bij Menea,

Nadat ik jarenlang in de ICT/Telecom werkzaam ben geweest heb ik een overstap gemaakt naar een baan met meer sociaal aspect. Bij Menea heb ik dat gevonden. Doordat ik nu coaches ondersteun, workshops/trainingen plan voor kandidaten, nieuwe aanmeldingen verwerk en alles wat er nog meer komt kijken rondom de dienstverlening die wij bieden. Iedere kandidaat is uniek, dus betekend dit een flexibele en creatieve en persoonlijke benadering. Aan het einde van de dag ga ik met een fijn gevoel naar huis, aangezien ik wat voor iemand heb kunnen betekenen in een vaak lastige levensfase.

Buiten werktijd ben ik vaak met mijn hond op pad en geniet ik van de omgeving en vaak nieuwe sociale contacten. Verder probeer ik te sporten, lekker eten te maken of zit ik onderuit een interessante documentaire te kijken.

In deze casestudy vertelt Tessa de Boer hoe ze na een burn-out werd begeleid naar nieuw werk door onze loopbaancoach Menekse Polat. Tessa vond een passende functie als planner bij het Antoni van Leeuwenhoek. Dit ziekenhuis bood haar de mogelijkheid om haar re-integratieproces voort te zetten en zich verder te ontwikkelen in haar nieuwe rol! 

We gaan in gesprek met Tessa de Boer én haar nieuwe manager Lizet den Ruijter, teamleider van de polikliniek in het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis. Tessa startte haar re-integratietraject in februari bij Menea; ze werd gekoppeld aan onze loopbaancoach Menekse Polat.  

Op zoek naar nieuwe mogelijkheden bij een andere werkgever 

Tijdens Tessa’s ziekteperiode werd na verloop van tijd re-integratie spoor 2 ingezet, wat betekende dat ze op zoek moest gaan naar een andere werkgever. Menekse bood ondersteuning bij het vinden van geschikte vacatures en het onderzoeken van nieuwe mogelijkheden. Tessa: “We hadden een verkennend gesprek waarin we onze wensen en verwachtingen bespraken. Het klikte gelijk en ik voelde me begrepen.” 

Handvatten die een loopbaancoach kan geven  

Tijdens het re-integratieproces had Tessa uiteraard regelmatig contact met Menekse. Ze hielp Tessa bij het herwinnen van zelfvertrouwen en het (h)erkennen van haar sterke punten. Wat zijn leerpunten geweest en hoe is ze – ook op persoonlijk vlak – gegroeid? “Tijdens het traject realiseerde ik me dat tegenslagen niet altijd persoonlijk opgevat hoeven te worden en dat ik kon vertrouwen op mijn eigen capaciteiten,” vertelt Tessa. “Daar ben ik erg blij mee!”  

Kennismaking met het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis 

Via de recruiter van het ziekenhuis kwam teamleider Lizet den Ruijter in contact met Tessa. In het kennismakingsgesprek hadden Lizet en Tessa meteen een klik. De teamleider in het Antoni van Leeuwenhoek snapt dat het voor een werkgever spannend kan zijn om in zee te gaan met iemand die net uit een burn-out komt. “Maar elke persoon en situatie is anders. En door goed in gesprek te gaan kan je inschatten of er een match is en of het kans van slagen heeft.”  

De meerwaarde van open communicatie en maatwerk tijdens een re-integratie 

Het ziekenhuis bood Tessa eerst een werkervaringsplaats aan, die later werd omgezet naar een vaste aanstelling. Lizet benadrukt het belang van goede begeleiding. “Het is essentieel om zorgvuldig te kijken naar de belastbaarheid van een medewerker die uit een burn-out komt en in samenspraak het traject vorm te geven. Zo hebben we Tessa voorzichtig laten opbouwen en met regelmaat geëvalueerd.” 

Tessa zit nu helemaal op haar plek  

Het Antoni van Leeuwenhoek hield ook rekening met Tessa’s achtergrond en ervaringen; eerst werkte ze namelijk in de toeristensector. Mede door deze achtergrond kreeg Tessa de functie van planner toegewezen, waarbij ze verantwoordelijk is voor het plannen van afspraken en het bieden van ondersteuning aan patiënten. “Het is een heel andere branche, maar ik ben blij dat ik een functie heb gevonden waarin ik mensen kan helpen zonder de commerciële druk van mijn vorige baan.” 

Dankbaar voor deze kans 

Als laatste wil Tessa meegeven dat ze Menekse én het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis erg dankbaar is voor deze kans. “Het voelt alsof het zo had moeten zijn. Ik ben goed opgevangen en heb de ondersteuning gekregen die ik nodig had. Ik kijk met veel positiviteit naar de toekomst.” Ook Lizet is erg tevreden over het verloop van het traject. “We zijn erg blij met Tessa en haar inzet. Ze past perfect in ons team!” 

Menea zet in beweging